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'Mudou minha vida'

Aug 14, 2023

Odontologia

Gaby Bissett

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Ouvimos de uma enfermeira dentária e dentista sobre como o Sistema Rota ajudou a tornar a vida prática mais fácil e simples.

Meu nome é Emma Harrison e morei em Banbury, Oxfordshire toda a minha vida. Comecei a trabalhar na Amsel and Wilkins LLP em maio de 1993, logo após terminar a escola e me qualifiquei como enfermeira dentária em 1995. Trabalhei em tempo integral até ter minha filha em maio de 2012.

Tenho trabalhado meio período desde então. Minha função na clínica mudou ao longo dos anos e agora trabalho como enfermeira dentária e recepcionista. Assumi a função de gerente de loja em 2012. Supervisiono o pedido de todo o estoque odontológico do consultório, inclusive brocas!

Nigel me apresentou a Paul Harris da Crown Dental Burs em abril de 2022. Temos seis dentistas trabalhando no consultório, então demorou um tempo para configurar tudo, desde a seleção das brocas que cada dentista deseja até o pedido de tudo e a garantia de que eu tinha tudo correto.

A ajuda, o conselho e o conhecimento de Paul foram inestimáveis ​​e continuam sendo. Nada era demais; ele estava – e está – sempre disponível para responder perguntas e ajudar a resolver as coisas.

Dizer que o Sistema Rota mudou minha ordem de vida parece dramático, mas na verdade mudou! Deparava-me regularmente com desenhos de brocas que não conseguia decifrar, códigos incorretos ou o dentista tinha escrito 'a bola de futebol ou a bola de rugby'.

Isto levou-me a ter de pesquisar na Internet ou em intermináveis ​​catálogos e, inevitavelmente, encomendar a broca errada, o que foi frustrante tanto para mim como para o dentista.

O Sistema Rota é o paraíso! Cada dentista possui suas próprias brocas, que são compartimentadas em ordem numérica em sua própria caixa com um laminado correspondente. As caixas ficam no consultório e não no consultório, e cada consultório possui uma cópia do laminado.

Quando a cirurgia precisar de uma broca de reposição eles me informarão o número da broca do laminado. Vou então retirá-los da caixa e entregá-los para a cirurgia.

Reordenar é igualmente fácil. Paul mantém uma cópia de todas as nossas brocas em ordem de dentista e número. Enviarei um e-mail para Paul e solicitarei a broca por número, para que não haja necessidade de lembrar números de códigos complicados. As brocas de reposição chegam no dia seguinte e eu reabasteço as caixas. Não poderia ser mais simples!

Eu recomendo fortemente este sistema porque é muito fácil e direto de usar.

Eu me formei no University College Hospital London em 1988 e agora sou sócio junto com Piers Neville na Amsel and Wilkins LLP, com sede em Banbury, Oxfordshire.

O consultório comemorou 50 anos em novembro de 2022. Somos um consultório totalmente privado que oferece atendimento odontológico familiar junto com implantes, Invisalign, estética facial, periodontal, cirurgia oral, aparelhos para ronco e próteses BPS. Temos uma equipe de seis dentistas gerais, um periodontista visitante e um cirurgião oral visitante, além de uma fantástica equipe de suporte de 22 pessoas.

Conheci Paul em uma reunião da BDA em Londres com Didier Dietchi, onde a Crown Dental Burs foi patrocinadora de um estande comercial tentador com muitas coisas brilhantes para seduzir todos os dentistas.

O Sistema Rota simplificou a nossa ordenação de brocas, substituindo códigos de descrição complexos por um sistema numérico simples de 1, 2, 3, 4, etc., descrevendo cada uma das brocas específicas que utilizo com mais frequência.

Os novos pacotes são armazenados em uma caixa personalizada com uma folha laminada com a broca ilustrada e numerada que se sobrepõe ao compartimento da caixa correspondente, permitindo fácil acesso aos pacotes de brocas corretos.

Sim, tivemos que gastar tempo selecionando nossas escolhas. Como você pode imaginar, com seis dentistas, essa foi uma tarefa gigantesca, mas daqui para frente é muito fácil para minha enfermeira solicitar um pacote de três para minha cirurgia, etc. (embora ela ainda não tenha me encomendado um pacote de seis).

Cada cirurgia possui caixa personalizada e folha laminada. A ajuda do Paul nesta fase inicial foi essencial, o seu conhecimento ajudou a guiar-nos nas nossas seleções.